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www.Irinas-Tomaten.de - So läufts bei uns !
Lieferzeiten - Auftragsbearbeitung - Verfügbarkeit
Pflanzenversand von Mitte April bis Ende Mai (Kräuter und Pelargonien bis Ende August) was verfügbar ist, wird innerhalb 8 Tagen versandt, es wird immer die Reihenfolge des Auftragseinganges berücksichtigt.
Ersatz ausverkaufter Pflanzen
Wir bitten hierfür um Verständnis und liefern gleichwertigen/weitgehend ähnlichen Ersatz, falls nichts Gegenteiliges bei der Bestellung angegeben ist. Nachsendungen von vergriffenen Pflanzen erfolgen nicht. Je nach Jahreswetter, Nachfrage und Vermehrbarkeit werden vielleicht einige Pflanzen nicht verfügbar sein. Kann kein Ersatz geliefert werden erfolgt eine umgehende Erstattung des bezahlten Betrages.
Lieferqualität
Geliefert werden Jungpflanzen im 9 x 9er Topf oder im 500gr Rundbecher. Wir arbeiten ohne chemische Dünger und ohne chemische Pflanzenschutzmittel;Wir verwenden Zertifizierte Bio-Erde. Wir sind in keinem Ökoverband. Zur Schädlingsbekämpfung nehmen wir nur natürliche Mixturen aus Kräutern und Nüzlinge. Unsere Pflanzen sind ausgeglichen ernährt und artgerecht entwickelt. Um die Widerstandsfähigkeit der Pflanzen zu erhalten, verzichten wir darauf, das Wachstum durch übermäßige Düngung zu beschleunigen. Das kann dazu führen, dass die Entwicklung des Laubes zum Verkaufszeitpunkt noch nicht optimal ist. Leichte Transportschäden am Laub gefährden weder das Anwachsen noch mindern sie den Wert der Pflanze. Wenn die Pflanze an ihrem neuen Standort bessere Bedingungen erhält, als ihr der Topf bietet, wächst sie gut an und entwickelt sich meist schon im Folgejahr zu voller Schönheit. Unser Bemühen ist darauf gerichtet, Ihre Wünsche nach gesunden Pflanzen zu erfüllen. Doch Pflanzen sind Lebewesen. Es kann daher vorkommen, dass sich Ihre Stauden nicht wunschgemäss entwickeln. Wegen der vielen möglichen Ursachen können wir jedoch keine Anwachsgarantie übernehmen.
Zahlung
Kunden beliefern wir nur gegen Vorkasse. Soweit der Besteller bereits mehrmaliger Kunde ist und keine Zahlungsrückstände aus der Geschäftsbeziehung bestehen, kann der Kunde auch auf Rechnung bestellen.
Kosten des Zahlungsverkehrs (z.B. Bankgebühren, Nachnahmegebühren etc.) gehen grundsätzlich zu Lasten des Bestellers.
Ist die Rechnung nach 30 Kalendertagen noch nicht beglichen, gerät der Schuldner - wie vom Gesetzgeber festgelegt- in Zahlungsverzug. Wir versenden in diesem Fall eine erste und zugleich letzte Mahnung. Zusätzlich zum Warenwert werden 0,55 Euro Porto sowie eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 Euro berechnet. Wird die Rechnung nun nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen, treten wir die Forderung an ein Inkassounternehmen ab oder beauftragen ein solches mit dem Einzug unserer Forderung. Sobald der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät, werden sämtliche Verbindlichkeiten sofort fällig. Zudem sind wir bei Zahlungsverzug berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 7% Prozentpunkten über dem Basiszinssatz des Diskontsatz-Überleitungs-Gesetzes p.a. zu fordern.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen.
Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügt werden kann. Unvereinbarte Abzüge bei Rechnungen werden nachgefordert. Reklamationen und Mängelrügen haben keinen Einfluss auf die vereinbarten Zahlungsbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Widerrufsrecht
Nach dem deutschen Fernabsatzgesetz (Versandhandel) hat der Kunde ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht. Sollte der Kunde davon Gebrauch machen, kann die bei uns bestellte und bereits ausgelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen, schriftlich, originalverpackt und ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Rücksendung aus. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem die Post die Ware bei Ihnen ausgeliefert hat. Für Waren, die speziell für einen Kunden bestellt oder angefertigt wurden, gilt dieses Widerrufsrecht nicht.
Bitte beachten Sie, dass lebende Pflanzen vom gesetzlichen 14- tägigen Rückgaberecht nach §13 BGB ausgeschlossen sind.
Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend, Änderungen behalten wir uns vor. Für die Richtigkeit der Darstellung von Bildern, Texten und Preise übernehmen wir keine Gewähr. Mit der Bestellung durch den Kunden wird das Vertragsangebot wirksam und verbindlich. Der Kunde erhält umgehend eine Auftragsbestätigung nach Eingang der Bestellung. Sollte eine Kundenbestellung Artikel aufführen, die nicht mehr lieferbar sind, wird der Kunde umgehend informiert. Eine bereits geleistete Zahlung über den Betrag des nicht zu liefernden Artikels wird zurückerstattet.
Diese AGBs gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns. Änderungen und Ergänzungen der AGBs bedürfen der Schriftform.
Erhalt der Ware
Mängel sind unverzüglich bei uns schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Bitte beachten Sie, dass lebende Pflanzen vom gesetzlichen 14- tägigen Rückgaberecht nach §13 BGB ausgeschlossen sind.
Nach dem Erhalt des Pakets bitte Pflanzen sofort auspacken und wässern. Pflanzen nicht sofort in die pralle Sonne stellen. Nach 2-3 Tagen haben sie sich erholt. Bitte beachten sie bei den Tomaten die Frostgefahr (Eisheiligen) die jedes Jahr bis Ende Mai auftreten kann.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, sind Haftungsansprüche des Kunden gegen uns ausgeschlossen. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind oder auf gewöhnlichem Verschleiß beruhen.
Hinweis
Die Angaben bei den einzelnen Pflanzenarten dienen lediglich der Information und sind keine Anleitung zur Selbstmedikation. Es wird keine Gewähr für die gemachten Angaben gegeben und eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der gelieferten Samen oder Pflanzen resultieren, ist ausgeschlossen.
Bitte befragen Sie vor jeglicher Nutzung der Samen von Kräutern oder daraus gezogener Pflanzen für heilkundliche Zwecke Ihren Arzt oder Apotheker
Datenschutz
Die Eingabe persönlicher Daten des Kunden ist für eine Bestellabwicklung notwendig. Der Kunde willigt mit der Eingabe seiner Daten ein, dass wir diese Angaben verwalten und nutzen. Änderungen der von uns offensichtlich erfassten Daten sind uns vom Kunden umgehend mitzuteilen.
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden.
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Unternehmen
Diese AGBs gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns. Änderungen und Ergänzungen der AGBs bedürfen der Schriftform.
Firmenanschrift:
Irinas Tomaten & Kräuter
Spezialitätengärtnerei
Ulrich Zacharias
Blattenhof 1
93142 Maxhütte-Haidhof
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